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Dafiti, el e commerce de moda líder de América latina cumple 10 años

Dafiti Group, el punto de partida de la moda con presencia en Brasil, Argentina, Colombia y Chile, celebra su 10º aniversario enfocado en brindar la mejor experiencia a sus más de 8 millones de clientes activos. 

Combinando ciencia, arte, moda y tecnología para revolucionar el ecosistema de la moda con inteligencia y brindar las mejores soluciones a sus clientes y marcas asociadas, Dafiti Group se ha posicionado como el líder de moda en comercio electrónico en América Latina, con un crecimiento en el año 2020 de 31%  con respecto al año anterior y 8.1 millones de clientes activos en Q2 de 2021 (un crecimiento de 21% clientes comparado con Q2 2020).

El e-Commerce, que forma parte de Global Fashion Group, está cumpliendo 10 años en la región, con presencia en Argentina, Brasil, Colombia y Chile, un total de 7.000 marcas que confían en la fashiontech y en los centros de distribución ubicados en cada país donde opera y 3.000 colaboradores

Desde el inicio de actividades en Brasil en enero de 2011, luego en noviembre y diciembre del mismo año en Chile y Argentina, respectivamente, y en mayo de 2012 en Colombia, tanto la industria de la moda como los clientes han evolucionado y la marca ha sido testigo de ello, según explica Camilo Rueda, Business Leader Regional de Dafiti.

“Es increíble como nuestro cliente ha cambiado junto a una tecnología acelerada. Al principio el 90% de nuestra venta era Onsite, es decir, a través de computadores, y 10% a través de celulares. Hoy en día sobre el 70% es a través de teléfonos móviles y nuestra APP”, comenta Rueda.

Dafiti Group es el lugar donde los clientes y amantes de la moda pueden descubrir y comprar las tendencias en ropa, con un estilo de despacho cercano, personalizado, promociones de entregas y devoluciones gratuitas. 

“Nuestra prioridad es la experiencia de nuestros clientes, esto es algo en lo que pensamos todo el día, en su fortalecimiento. Esta experiencia de nuestros clientes con sus productos de moda y lifestyle preferidos es el core de trabajo de nuestro equipo”, agrega. 

Dafiti Chile 

Con presencia en el país desde 2011, Dafiti Chile hoy cuenta en su amplio catálogo con más de 600 marcas nacionales e internacionales; sobre 70.000 productos disponibles; un centro de distribución de 13.600 m2 y una capacidad de almacenamiento de 1.000.000 de ítems y 550 colaboradores.

“El mercado chileno tiene un gran potencial para que Dafiti siga atrayendo nuevos clientes y fortaleciendo la experiencia de nuestros miles de consumidores en el país y ese será nuestro foco: seguir creciendo fuerte en términos de venta, adquisición de marcas, sellers y una evolución permanente de nuestra experiencia y customer journey para ofrecer soluciones específicas al mercado de la moda online y a las exigencias de nuestros clientes”, sostiene el Country Manager de Dafiti Chile, Alfredo Leyton

En medio de su 10º aniversario, Dafiti busca seguir fortaleciendo y expandiendo su equipo, atrayendo el mejor talento y continuar siendo el socio estratégico de sus marcas aliadas.  “Desde Dafiti continuaremos evolucionando nuestro servicio de logística para ofrecer a los clientes una experiencia de compra sencilla y dinámica”, concluye el líder de la marca para el país. 

Dafiti Argentina

Presente en la Argentina desde 2011, en abril de 2020, Dafiti inauguró el nuevo Centro de Distribución. Este espacio clave para la empresa cuenta con una capacidad de almacenamiento de 750.000 unidades en su primera etapa y envíos de 15.000 unidades diarias. Desde este nuevo edificio, Dafiti ofrece a sus clientes servicios como “Fulfillment by Dafiti” e inventario en consignación. Estos servicios le permitirán a los clientes de la compañía gestionar de una manera integral todos sus procesos logísticos. Teniendo el control del inventario, Dafiti permite acelerar el proceso de los envíos a los clientes finales. 

“La clave para el éxito fue poner en el centro de todo a los usuarios, las marcas y los colaboradores.  Para los usuarios nos enfocamos en seguir ofreciendo el catálogo más completo y relevante agregando surtido en las categorías más demandadas en la cuarentena como lo son jogging, buzos, calzas, zapatillas y todas las categorías que te permiten estar lo más cómodo posible en casa”, enfatiza Carlos Diez, CEO de Dafiti Argentina. 

“Las marcas son nuestros socios estratégicos, nuestro objetivo es ofrecer la mayor cantidad de soluciones posibles para que juntos podamos ofrecer la mejor experiencia de compra a los usuarios. Actualmente contamos con servicios como los de producción fotográfica de producto en nuestro fashion studio profesional, marketing online, participación en eventos especiales promocionales y fulfillment logístico en nuestros centros de distribución (almacenaje, preparación de la órden y delivery a consumidor final) entre otros; pero lo más importante es que estén presentes en Dafiti, qué es el Fashion Ecommerce más grande de Latinoamérica, nuestra especialidad y foco son 100% moda”, detalla Diez.

Algunas de las marcas más recientes que incorporó Dafiti son Lacoste, Wrangler, Rayban, Portsaid, Desiderata, System, John Foos, Briganti y habrá varios lanzamientos importantes en los próximos meses.

Actualmente. Dafiti Argentina cuenta con más de 200 personas, de las cuales más del 10% fueron sumadas en los últimos 3 meses. La empresa está constantemente sumando talento a Dafiti.

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Programa Valor: Webinar gratuito sobre “el desafío de escalar compras y contrataciones inclusivas”

Con inscripción gratuita y en una convocatoria abierta a todo el público, el próximo martes 14 de diciembre, a las 10, el programa Valor de AMIA realizará la actividad virtual “El desafío de escalar compras y contrataciones inclusivas”. 

Para este nuevo encuentro, que promueve el debate y el interés por las prácticas de responsabilidad social y que será moderado por Fernando Passarelli, coordinador del programa Valor, se convocó a dos referentes de las denominadas “compras inclusivas”, tanto desde la perspectiva de la compañía como desde la mirada del proveedor.

Se trata de Mónica Camisasso, gerente de Relaciones con la Comunidad del Grupo Arcor, quien cuenta con más de 15 años de experiencia en diseño e implementación de procesos de Compras Inclusivas Responsables (CIR), y de Lorena Núñez, co-fundadora de Papastudio & Daravi Fábrica, empresas que accionan proyectos productivos de triple impacto a partir de los descartes efectuados.

El webinar está dirigido a empresas interesadas en implementar procesos de compras inclusivas y a organizaciones proveedoras tanto de grandes como de pequeñas y medianas empresas. Los cupos son limitados. La inscripción debe efectuarse en este link: https://cutt.ly/cYlwQBK

SOBRE EL PROGRAMA VALOR

Con el apoyo del BID y FOMIN, el programa VALOR RSE+Competitividad es una iniciativa ejecutada por AMIA con el objetivo de acompañar a las empresas en la gestión sostenible de su cadena de valor, mediante consultoría y capacitación. Más información en www.valor.amia.org.ar.

Valor RSE+Competitividad trabaja desde 2009 con proveedores, clientes y distribuidores de las cadenas de valor de grandes empresas en capacitación y consultoría para la implementación y gestión de planes de mejora con un enfoque de Responsabilidad Social Empresaria y Sustentabilidad.

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Bodegas mendocinas se promocionaron en India

ProMendoza, junto al Consulado de Argentina en Mumbai, organizaron la participación de bodegas mendocinas en Prowine Mumbai, que se desarrolló en la ciudad más densamente poblada de la costa oeste de India el mes pasado.

Debido a la importancia del encuentro, el consulado puso a disposición de las bodegas un stand institucional para empresas con importadores en India. Es así que estuvieron presentes Rutini Wines, Bodega Etchart, Dominio Del Plata, Mythic Wine, Argento, Trapiche y Fecovita.

Durante el evento, la sommelier mendocina Laura Ortiz dirigió una masterclass dando a conocer los vinos mendocinos que se promocionan en India. En esa actividad participaron seis etiquetas: Michel Torino, Susana Balbo Crios, Mythic Mountain, Argento Estate Bottled Organic, Trapiche Oak Cask y Apartado Gran Malbec.

La primera edición de Prowine Mumbai estuvo organizada conjuntamente por Messe Düsseldorf India, una de las principales empresas de ferias comerciales de la India, y All Things Nice, que es la agencia líder de eventos y consultoría de marketing de vinos, licores y lujo de la India.

Esta iniciativa brindó la oportunidad de crear un punto de encuentro único para todo el mercado de vinos y licores en la India, donde la comunidad y los expertos de la industria se unieron para cultivar aún más el crecimiento de la industria.

Por qué Mumbai

Porque alberga muchos de los importantes y productores de vinos y licores. Se encuentra a 2,5 horas en coche de Nasik, la región vinícola más grande de la India. Es la ciudad más rica de la India y el centro financiero con grandes multinacionales que tienen sus oficinas centrales

Además, la nueva política de registro de etiquetas permite a los importadores traer tantas marcas como sea posible sin tener que pagar por cada etiqueta y la mayoría de las marcas primero se lanzan en Mumbai, que posee la industria hotelera más avanzada y progresiva de la India. Posee el centro para eventos importantes y la industria del entretenimiento, incluido Bollywood, la mejor infraestructura para el negocio del vino y las bebidas espirituosas que cualquier otra ciudad.

El puerto de Nhava Sheva se encuentra en Mumbai, donde 90% de las bebidas se importan a través de un vuelo corto a Goa, el centro de producción de cerveza, licores y artesanías más avanzado de la India.

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Con gran éxito se realizó Sitevinitech

El Director General de Sitevinitech Argentina, Arturo Yaciófano, realizó un balance de lo que dejó esta edición de la feria.

Con gran éxito se desarrolló en Mendoza la edición 2021 de Sitevinitech, la feria más importante de la industria vitivinícola en América Latina. Como sucede cada vez que se realiza un evento de esta envergadura, llegó el momento de realizar un balance y quien mejor para ello que Arturo Yaciófano, Director General de Sitevinitech Argentina.

Dicha edición estaba programada originalmente para mayo del 2020, pero por la pandemia mundial del COVID-19 debió reprogramarse en más de una oportunidad. Por ello, y como cuenta Arturo, “finalmente poder realizar la feria fue un gran logro”.

“Decidimos hacerla en noviembre, que no es la fecha natural de la feria ya que se hace en mayo después de la cosecha. Sin embargo, sabiendo que la pandemia se está transformando en algo endémico optamos por aprovechar esta ventana previa al verano con la idea de adelantarnos a posibles rebrotes”, agregó.

En este punto el Director General hizo una mención especial para la Municipalidad de la Ciudad de Mendoza y para su intendente, Ulpiano Suarez: “Nos habíamos reunido para evaluar probables escenarios, y nos apoyaron aún con la duda de tener que mover el vacunatorio que allí funcionaba. Fue una decisión muy fuerte porque fue la primera feria presencial del país y una de las primeras de mundo”.

En cuanto al balance que hace de la Sitevinitech 2021, Arturo destacó: “Lo que no te mata te fortalece. Para nosotros la espera de toda la pandemia de alguna forma fue positiva, porque fue un muy buen año para la industria vitivinícola, y agarró a la gente con muchas ganas de participar de una exposición y de verse cara a cara, más aún en un rubro como este. Poder aprovechar la ventana de noviembre terminó siendo muy positivo”.

Otro punto a destacar para la organización fue el predio, ya que por primera vez la feria se realizó en las naves Cultural y UNCuyo de la Ciudad de Mendoza. “Al 100% de nuestros expositores les gustó. Es más amplio, con más espacios verdes y una onda industrial que hace que el espacio se disfrute más”, amplió Arturo.

Respecto a lo estrictamente comercial, todos los expositores que fueron parte coincidieron que fue una “muy buena feria”. Sobre esto Arturo Yaciófano expresó: “A nosotros la evaluación final nos la da la cantidad de negocios que se cierren, ya que es una feria Business to Business (Negocio a Negocio). No buscamos tanto la cantidad masiva de gente, sino atraer un visitante que sea del rubro y venga a hacer negocios”.

“Quiero agradecer a todos por acompañarnos. Fueron más de 120 expositores y 200 marcas que nos acompañaron, muchos de ellos desde hace varios años, pese a los difíciles momentos que atraviesa la Argentina. También a los visitantes y a quienes nos acompañaron en el desarrollo de las conferencias, como Wines of Argentina, especialmente a su General Manager Magdalena Pesce, al INTA, a INNO’VIN Bordeaux, y a Cristina Pandolfi, que nos ayudó con todo el cronograma”, remarcó el Director General de Sitevinitech Argentina.

Para finalizar, Arturo no quiso dejar de mencionar al equipo de trabajo de Sitevinitech 2021, quienes se desempeñaron “con un nivel de profesionalismo altísimo”, y a la gran labor desarrollada desde el área de Servicio al Cliente de la feria por “la buena respuesta a los expositores”.

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